Отчет
о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской
Республики за IV - квартал 2018г.

  

в четвертом квартале 2018  года в отдел поступило 14 письменных обращений, 3 обращения по электронной почте и более  108 устных обращени.

Основная проблематика письменных
обращений граждан

- выделение земельных участков под индивидуальное жилищное строительство
- выделение жилья или содействие в приобретении жилья
- улучшение жилищных условий
- трудоустройство

Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении № 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюций руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. № 2) для рассмотрения и принятия мер, о результатах рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.
К сожалению, нередко, поступают копии писем, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закона ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006 г. № 12-РЗ»
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, так в четвертом квартале таких напоминаний направлено не было вообще.

Постоянно отделом проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (за истекший период было более 108 устных обращений).

Согласно плана работы проводились еженедельные совещания с сотрудниками отдела, принимали участие в Аппаратных совещаниях, а также проводились семинарские занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие вместе с сотрудниками Аппарата Парламента ЧР проводимых субботниках.
Особое внимание сотрудниками уделялось к организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем, его заместителями и депутатами Парламента Чеченской Республики.
Ежедневно сотрудниками проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя Парламента Чеченской Республики и его заместителям для ознакомления.
В четвертом квартале Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями принято более 75 человек по самым различным вопросам.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушения трудовой дисциплины.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, трудоустройство, спорные вопросы по квартирам, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.

 Приложение  1

Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и  обращениями граждан в IV квартале 2018 г.  


п/п

Тематика вопросов

IV
квартал

1

Выплата компенсаций по потере жилья

-

2

Гуманитарная и материальная помощь

 

3

Трудоустройство и восстановление на работе

 

4

Задолженность по заработной плате

 

5

Выделение земельных участков под строительство жилья

3

6

Гос. защита  прав и свобод человека

 

7

Работа общеобразовательных школ

1

8

Назначение и пересмотр размеров пенсий

2

9

Обустройство сел

 

10

Улучшение жилищных условий

3

11

Предоставление жилья

3

12

Выплата денежных вкладов сбербанками

-

13

Помощь на лечение

 

14

Прочие вопросы

2

 

Итого

14

 

В том числе тематика коллективных обращений 

1

Улучшение жилищных условий

-

2

Выплата компенсации

-

3

Благоустройства села

-

4

Выплата материнского капитала

-

5

Задолженность по заработной плате

1

 

Итого

1

 

Приложение  2

Обращения граждан, направленные по принадлежности в органы государственной
и исполнительной власти ЧР в IV квартале 2018 г.


п/п

 

IV
квартал

1

Администрация Главы Республики  и Правительства ЧР

-

2

Министерства ЧР

3

3

Правоохранительные органы

 

4

Главам администраций районов ЧР

6

5

Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР

1

6

Духовное управление

-

7

Райсуды

2

8

Ведомства ЧР

2

 

Итого

14

 

 

Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента ЧР                                                                                            А.А. ЧУЧАЕВ

Контакты

Парламент Чеченской Республики
364014, Чеченская Республика,
г. Грозный, ул. Восточная, д. 48
Тел./Факс: (8712) 22 42 30
 

Полезные ссылки

  • Верховный суд ЧР
  • Высший арбитражный суд ЧР
  • Уполномоченный по правам человека в ЧР
  • Избирательная комиссия ЧР
  • Прокуратура ЧР
Яндекс.Метрика