Отчет

о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской Республики за  2014 г.

 

За истекший год в отдел поступило 38  письменных  обращений,

и более 420 устных обращений

 

Основная проблематика письменных

обращений граждан

 

- выделение земельных участков под индивидуальное жилищное строительство

- выделение жилья или содействие в приобретении жилья

- улучшение жилищных условий

          Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении № 1 к данному отчету.

         Все поступившие в отдел письма, согласно резолюций руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. № 2) для рассмотрения и принятия мер, о результатах рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.

         К сожалению, нередко, поступают письма в ксероксном варианте, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закона ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006г. № 10-РЗ»

         Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.

         В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.

         Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, за истекший период таких напоминаний направлено не было вообще.

        Постоянно отделом проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (за истекший период было более 420 устных обращений).

          Согласно плана работы проводились еженедельные совещания с  сотрудниками отдела, принимали участие в Аппаратных совещаниях, а также проводились семинарские занятия по изучению законодательных и нормативных актов.

          Сотрудники отдела принимали активное участие вместе с сотрудниками Аппарата Парламента ЧР на субботнике.

         Особое внимание сотрудниками уделялось к организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем, его заместителями и депутатами Парламента Чеченской Республики.

         Ежедневно сотрудниками проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя и его заместителям для ознакомления.

         За истекший год Председателем Парламента и его заместителями принято более 217  человек по самым различным вопросам.

          За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушения трудовой дисциплины.

        Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, спорные вопросы по квартирам, а также  вопросы оказания материальной или иной помощи.

 

Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и  обращениями граждан в за 2014 г.  

п/п

 

 

Тематика вопросов

I

полугодие

1

Выплата компенсаций по потере жилья

 

2

Гуманитарная и материальная помощь

 

3

Трудоустройство и восстановление на работе

12

4

Задолженность по заработной плате

-

5

Выделение земельных участков под строительство жилья

3

6

Гос. защита  прав и свобод человека

-

7

Работа общеобразовательных школ

-

8

Назначение и пересмотр размеров пенсий

2

9

Обустройство сел

-

10

Улучшение жилищных условий

11

11

Предоставление жилья

6

12

Выплата денежных вкладов сбербанками

-

13

Помощь на лечение

4

14

Прочие вопросы

 

15

Итого

38

 

 

В том числе тематика коллективных обращений

1

Улучшение жилищных условий

-

2

Выплата компенсации

-

3

Благоустройства села

2

4

Выплата материнского капитала

-

4

Итого

2

 

Приложение 2

Обращения граждан, направленные по принадлежности в органы государственной и исполнительной власти ЧР за 2014 г.

п/п

 

за год

1

Аппарат Главы Республики  и Правительства ЧР

-

2

Министерства ЧР

11

3

Правоохранительные органы

-

4

Главам администраций районов ЧР

20

5

Секретариат по компенсационным выплатам

-

6

Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР

2

7

Духовное управление

-

8

Райсуды

-

9

Ведомства ЧР

                             5

10

Ответ заявителю

-

11

Итого

                             38  

                                                                                          

Контакты

Парламент Чеченской Республики
364014, Чеченская Республика,
г. Грозный, ул. Восточная, д. 48
Тел./Факс: (8712) 22 42 30
 

Яндекс.Метрика




Описание